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Unternehmen | Deutsches Industrieforum für Technologie Frau Renate Mattigkeit |
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Inhaltlich/Redaktionelle Verantwortlichkeit
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Streitbeilegung
Der Anbieter dieser Internetpräsentation ist nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Grund hierfür liegt darin, dass die Kosten eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens, welche durch den Anbieter zu tragen sind, bei vielen Verbraucherschlichtungsstellen, insbesondere bei niedrigen Streitwerten, so hoch sind, dass eine Teilnahme wirtschaftlich nicht sinnvoll ist. Daher bemüht sich der Anbieter, durch ein kundenfreundliches Beschwerde-Management, die Durchführung außergerichtlicher Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle entbehrlich zu machen. Die Europäische Kommission stellt jedoch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, welche unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu erreichen ist. Sie können sich zur Streitbeilegung an die vorbenannte OS-Plattform wenden. Bitte verwenden Sie für die Daten „Angaben zum Händler“ die im „Impressum“ benannten Daten.